La respuesta corta
WCAG (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web) es la norma internacional para sitios accesibles, publicada por el W3C. WCAG 2.2 se convirtió en recomendación del W3C el 5 de octubre de 2023. Mantiene todo lo de la 2.1, retira una regla obsoleta (4.1.1 Procesamiento) y añade nueve criterios de conformidad nuevos, seis de ellos en los niveles A y AA, sobre todo de foco, zonas táctiles, ayuda e inicio de sesión.
Puntos clave
- El nivel AA es el objetivo habitual en leyes y contratos.
- WCAG 2.2 es compatible con versiones anteriores: si cumples 2.2, cumples 2.1 y 2.0.
- Nuevas reglas AA: foco no oculto, alternativas al arrastre, objetivos de 24 px e inicio de sesión más fácil.
- Nuevas reglas A: ayuda consistente y no volver a escribir los mismos datos.
- Los cuatro principios: perceptible, operable, comprensible y robusto.
Si creas o gestionas un sitio web, oirás mucho «WCAG AA». Esto es lo que significa, sin jerga.
Lo básico
WCAG se organiza en cuatro principios: el contenido debe ser perceptible (se puede ver u oír), operable (se puede usar con distintos dispositivos), comprensible (claro y predecible) y robusto (funciona con tecnologías de apoyo). Debajo hay reglas comprobables llamadas criterios de conformidad, cada una con un nivel:
- A: el mínimo. Sin estos criterios, algunas personas no pueden usar el sitio en absoluto.
- AA: la norma a la que remiten la mayoría de las leyes y políticas. Incluye contraste, ampliación y foco visible.
- AAA: el nivel más alto. Normalmente no se exige para un sitio completo.
Qué hay de nuevo en WCAG 2.2
| Regla | Nivel | En palabras sencillas |
|---|---|---|
| 2.4.11 Foco no oculto (mínimo) | AA | El elemento con foco no queda totalmente oculto tras encabezados fijos, banners o burbujas de chat. |
| 2.5.7 Movimientos de arrastre | AA | Todo lo que se puede arrastrar también funciona con un simple clic o toque, como flechas en un control deslizante. |
| 2.5.8 Tamaño del objetivo (mínimo) | AA | Las zonas para hacer clic o tocar miden al menos 24 por 24 píxeles CSS, o tienen suficiente espacio alrededor. |
| 3.2.6 Ayuda consistente | A | Si ofreces ayuda (teléfono, chat, enlace de contacto), está en el mismo lugar en todas las páginas. |
| 3.3.7 Entrada redundante | A | No pidas los mismos datos dos veces en un mismo proceso. |
| 3.3.8 Autenticación accesible (mínimo) | AA | Iniciar sesión no exige una prueba de memoria ni un acertijo. Permite pegar y usar gestores de contraseñas. |
| 2.4.12, 2.4.13, 3.3.9 | AAA | Versiones más estrictas para la visibilidad del foco, la apariencia del foco y la autenticación. |
La regla retirada, 4.1.1 Procesamiento, trataba errores de HTML que los navegadores modernos ya resuelven por sí mismos.
Qué revisar primero en tu sitio
- Recorre tus páginas con Tab con un encabezado fijo y un aviso de cookies abierto. ¿Queda alguna vez oculto el foco?
- Mira los botones pequeños con icono, la paginación y los botones de cerrar en el teléfono. ¿Son lo bastante grandes?
- ¿Tu enlace de contacto o de ayuda está en el mismo sitio en todas las páginas?
- ¿Se puede pegar en tus campos de contraseña y de código?
Accessible Nord comprueba 32 problemas comunes de WCAG en el código de tus páginas y hace comprobaciones en vivo en navegadores reales. No puede probar todo lo que pide WCAG; ninguna herramienta automática puede. Úsalo junto con los pasos manuales de nuestra guía de auditoría en una tarde.
¿Y WCAG 3?
El W3C trabaja en WCAG 3, una revisión más profunda con otro modelo de puntuación. Todavía es un borrador y faltan años para que sea norma. Hoy, el objetivo correcto es WCAG 2.2 AA.
Fuentes
La mayoría de las fuentes son documentos oficiales en inglés.
- W3C WAI: What's new in WCAG 2.2
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2
- W3C WAI: WCAG 3 introduction
Última revisión: .
Preguntas frecuentes
¿Qué versión de WCAG exigen las leyes?
Depende. Muchas remiten a WCAG 2.0 o 2.1 AA; la norma del Título II de EE. UU. usa la 2.1 AA. Como la 2.2 es compatible con las anteriores, apuntar a 2.2 AA las cubre.
¿Un sitio puede cumplir WCAG al 100 %?
Es posible, pero requiere pruebas automáticas y manuales, y puede cambiar con cada actualización del contenido. Tómalo como un trabajo continuo, no como una insignia que se consigue una vez.
¿WCAG se aplica a las aplicaciones móviles?
Los principios se aplican, y algunas leyes también usan WCAG para las aplicaciones. El W3C publica orientaciones para aplicar WCAG a software que no es web.
Esta guía es información general, no asesoría legal. Para tus obligaciones concretas, consulta con un abogado o con tu regulador.