La respuesta corta

Los videos pregrabados necesitan subtítulos precisos y, cuando hay detalles visuales importantes que no se dicen, audiodescripción o una alternativa en texto. El contenido solo de audio, como los pódcast, necesita una transcripción. Los medios nunca deben reproducirse solos con sonido, y los reproductores deben funcionar con el teclado y tener controles con nombre.

Puntos clave

  • Los subtítulos ayudan a las personas sordas o con pérdida auditiva y a quien ve sin sonido.
  • Los subtítulos automáticos son un comienzo; revísalos y corrígelos siempre.
  • Los pódcast y clips de audio necesitan una transcripción.
  • Describe en voz alta los elementos visuales clave u ofrece audiodescripción.
  • Nada de reproducción automática con sonido. Ofrece un botón de pausa para todo lo que se mueva.

El video está en todas partes en los sitios modernos: demos de productos, testimonios, fondos de banners. Cada uno es una barrera para alguien si no tiene subtítulos, transcripción o controles accesibles. Las soluciones son, sobre todo, cuestión de hábito.

Lo que pide WCAG

  • Subtítulos para el video pregrabado (1.2.2, nivel A)
  • Transcripción o alternativa para solo audio y solo video (1.2.1, nivel A)
  • Audiodescripción para el video pregrabado (1.2.5, nivel AA)
  • Subtítulos para el video en directo (1.2.4, nivel AA)
  • Control del audio: el sonido que dura más de 3 segundos debe poder pausarse o detenerse (1.4.2, nivel A)
  • Pausar, detener, ocultar: todo lo que se mueve más de 5 segundos debe poder pausarse (2.2.2, nivel A)

Paso a paso

  1. Haz una lista de tus medios

    Encuentra cada video, clip de audio, pódcast y banner animado de tu sitio, empezando por las páginas más vistas.

  2. Añade subtítulos

    Genera los subtítulos en YouTube, Vimeo o tu programa de edición y corrige nombres, términos y puntuación. Súbelos como archivo de subtítulos (.vtt o .srt), no incrustados en la imagen.

  3. Escribe transcripciones

    Publica una transcripción en texto debajo de los pódcast y clips de audio. En los videos, una transcripción también ayuda a quien prefiere leer y a los buscadores.

  4. Cubre lo visual

    Al grabar, di lo que aparece en pantalla («Como ves en este gráfico, las ventas se duplicaron»). En los videos donde la imagen transmite el sentido sin palabras, añade audiodescripción o una versión en texto.

  5. Corrige la reproducción

    Desactiva la reproducción automática con sonido. Asegúrate de que el reproductor se pueda usar con el teclado y de que sus controles tengan nombres que un lector de pantalla pueda leer.

Videos de fondo y animaciones

Los videos en bucle de los banners se ven bien, pero pueden distraer a las personas con problemas de atención y marear a algunas personas con trastornos vestibulares. Añade un botón de pausa visible y respeta el ajuste prefers-reduced-motion en CSS. El widget de Accessible Nord incluye la opción «Detener animaciones» que los visitantes pueden activar, pero tu propio botón de pausa sigue siendo la solución correcta.

Reproductores incrustados

Las inserciones de YouTube y Vimeo son bastante accesibles, pero da a cada iframe un atributo title («Video de demostración del producto») para que quienes usan lectores de pantalla sepan qué es. Accessible Nord marca en cada análisis los iframes sin título y los videos sin pista de subtítulos.

Después, asegúrate de que el texto alrededor de tus medios sea fácil de leer. Consulta cómo comprobar el contraste de color.

Fuentes

La mayoría de las fuentes son documentos oficiales en inglés.

  1. W3C WAI: Making audio and video media accessible
  2. Understanding WCAG 2.2: Captions (Prerecorded) (1.2.2)
  3. Understanding WCAG 2.2: Audio Control (1.4.2)

Última revisión: .

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre subtítulos y subtítulos para personas sordas?

Los subtítulos para personas sordas incluyen el habla y los sonidos importantes (como [portazo] o [música]) para quienes no oyen. Los subtítulos de traducción solo recogen el habla, para quienes oyen pero no conocen el idioma.

¿Bastan los subtítulos automáticos de YouTube?

Son un buen primer borrador, pero a menudo fallan con nombres, términos técnicos y puntuación. Revísalos y edítalos antes de confiar en ellos.

¿Los videos para redes sociales también necesitan subtítulos?

Sí, por las mismas razones, y mucha gente ve los videos en redes sin sonido. La mayoría de las plataformas permite subir o editar subtítulos.

Esta guía es información general, no asesoría legal. Para tus obligaciones concretas, consulta con un abogado o con tu regulador.